1. Uvodno predavanje
2. Teorijski pristup prodaji i mjesto prodaje u marketingu
3. Organizacija prodaje
4. Upravljanje procesom prodaje
5. Istraživanje prodaje
6. Ponašanje kupaca i individualnih potrošača i odlučivanje o kupnji
7. Predviđanje i planiranje prodaje
8. Komunikacije u prodaji i poslovno pregovaranje
9. Unaprjeđenje prodaje
10. Fizička distribucija u procesima prodaje
11. Space management
12. Informacijski sustav prodaje
13. Psihologija u procesima prodaje
14. Izbor i usavršavanje prodajnog osoblja
15. Etika u prodaji

Obvezna literatura:

1. Mrvica Mađarac, S. (2017) Prodajno poslovanje, Veleučilište „Lavoslav Ružička“ u Vukovaru, Vukovar.
2. Ružić, D., Tomčić. Z., Turkalj, Ž. (2002)  Razmjenski odnosi u marketingu – organizacija i provedba, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek.

Izborna literatura:

1. Bratko, S., Henich, V., Obraz, R. (1996) Prodaja, Narodne novine, Zagreb
2. Muller, J., Singh, J. (2006) Category management, Internacionalni centar za profesionalnu rehabilitaciju, Zagreb
3. Ružić, D.(2003) e – marketing, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek

Cilj predmeta je ovladavanje teorijskim i praktičkim znanjima iz područja prodajnoga poslovanja poslovnih subjekata u suvremenim tržišnim uvjetima. Osobiti je naglasak na psihologiji prodaje i aktualnim trendovima korištenja suvremene informatičke tehnologije.

Pismeni i usmeni ispit.